Dahlia Belastingdienst Shit zooi
Hier nog één.
Ik heb één uur en één minuut aan de lijn gehangen, werd 3x doorverbonden en kreeg 3x een heel ander verhaal te horen. De laatste zei 'nou u reageert wel een beetje sarcastisch'.
Heb haar vriendelijk uitgelegd dat ik begrijp dat iedereen zijn specialisme heeft, maar dat elkaar tegenspreken best wel verwarrend is voor een belasting-leek. Van wie moet ik nu uitgaan? Wat als ik straks een groot bedrag moet terugbetalen?
Resultaat: ze gaan me binnen 3 weken terugbellen. Ik moet dan bevestigen, wat ik zojuist ook bevestigd heb, en dan komt het in orde denkt ze. Die 'denk ik' erachter klinkt positief! 🙃