K*t UPS!
2 weken geleden een pakket besteld, mail gehad dat de vervoerder contact op neemt voor een afspraak/track & trace. Vrijdag nog maar gebeld, wanneer dat gaat gebeuren. Niks gehoord, en nu hoor ik net van het bedrijf dat mijn pakket al 1,5 week aan de andere kant van de stad op het ophaalpunt ligt.
Geen mail gehad, geen bezorger geweest, geen reactie op mijn terugbelverzoek en nu kan ik het op gaan halen in praktisch dezelfde straat als het oorspronkelijke bedrijf zit, met dezelfde ov kosten als de verzendkosten waar ik al voor betaald heb. ๐