Heb m ook al eens gedeeld op zp maar dit vond ik echt t ergste schaamtepunt wat mij ooit is overkomen.
Had een intake voor een baby en had de papieren doorgelezen. Maar daar staat alleen moeder en vader op de papieren met een voorletter dus kon nergens op uithalen hoe ze heette. En natuurlijk de info over de baby. Met binnenkomst komt een vrouw met kind in draagzak en een andere oudere vrouw binnen. Dus ik stel me voor en vraag u bent de moeder? Ja zegt ze...En ik vraag aan de andere vrouw en u bent de oma? Nee ik ben de tweede moeder 😓
Echt verschrikkelijk vond ik het. Heb me zeker wel 10 keer verontschuldigd. Ze gaf aan dat het haar vaker overkwam. Heb direct in het team gegooid dat er beter gecommuniceerd moet worden op papier en in zo'n situatie duidelijk vermeld moet worden hoe de gezinssituatie is. Echt, ik hoop t nooit meer mee te maken.
