Tantetil dat hij zelf ook een naar gevoel had bij hoe de afspraak was verlopen, hij mijn klacht terecht vond, en dat hij het anders aan had moeten pakken. En excuses dus.
Ik heb ook verder geen zin in een uitgebreide procedure nu, dat levert ons alleen maar meer stress op. Het is niet oké hoe het is verlopen, maar we hebben excuses en een passende oplossing waar H tevreden mee is, dus ik ga het loslaten.
