Deliana Nou het gaat er om dat het onder het kopje '' veel gestelde vragen '' komt. Mijn baas wilt dus niet alleen maar algemene veelgestelde vragen maar per artikel dus onder het kopje '' Matrassen '' of '' Boxsprings '' etc
Hij wilt zeg maar dat als een klant niet in de winkel maar online een artikel koopt dat hij dan vooraf al heel goed word geïnformeerd over het artikel, eigenlijk zoals je bijvoorbeeld geïnformeerd word als wanneer je in de winkel komt.
Dus per artikel veel gestelde vragen.
Maar als ik zie hoe men kijkt als ze zoiets willen aanschaffen dan kan ik daaruit een beetje opmaken wat ze van te voren graag willen weten en daar dan vragen en antwoorden kan maken.
De dingen die jij nu opsomt zou dan onder het kopje '' Algemene veelgestelde vragen '' komen. Bij de matrassen zou ik dan bijvoorbeeld dingen kunnen zetten over wasvoorschriften of waar bijvoorbeeld de inhoud van een matras vandaan komt.